Fotoware ist einer der ältesten Anbieter von Digital Asset Management („DAM“) Software in der DACH-Region. Bereits seit 1997 unterstützen wir Kunden im deutschsprachigen Raum. Seither sind wir auf mehr als 400 lokale Kunden aus einer Vielzahl verschiedener Branchen gewachsen. Durch Automatisierung ihrer Prozesse und Workflows macht Fotoware es ihnen möglich, das Beste aus ihrem digitalen Content hervorzubringen. Im deutschen Markt zählen unter anderem große Verlagshäuser, Strafverfolgungsbehörden, Handel- und Produktionsunternehmen, kulturelle Institutionen und Veranstaltungen, sowie Stadtverwaltungen zu den Kunden, die uns vertrauen und sich täglich auf unsere Lösungen verlassen.
Die DACH-Region ist seit langem einer unserer wichtigsten Märkte, und wir sind entschlossen, unser Netzwerk dort zu einer strategischen Priorität zu machen. Um Kunden besser zu betreuen und die wachsende Nachfrage auf dem Markt zu beantworten, haben wir im April 2021 den deutschen DAM-Experten Xenario GmbH und im Mai 2022 den in der Schweiz ansässigen Content-Plattform-Anbieter Picturepark übernommen.
Erweiterung des Produktangebots
Durch die Übernahme von Picturepark bietet Fotoware nun ein umfängliches Produkt-Paket für eine Vielzahl verschiedener Kundengruppen an: Von Handel und Herstellung, über Strafverfolgung, bis hin zu Medien und Unterhaltung und vielen mehr. Der Zugewinn des Schweizer Entwicklungsteams ist ein bewusster Schritt, um das hauseigene Team von Entwicklern zu erweitern und in zukünftigen Innovationen und Produktverbesserungen gemeinsam zu brillieren.
Die Einführung von Qualitätsmanagementprozessen gemäß ISO-Normen und die weitergehende Stärkung der Plattformsicherheit kommen sowohl internen als auch externen Abläufen zugute. Zudem gibt uns die Erweiterung des Teams um engagierte Kundenberater und zusätzlichen Marketingressourcen die Möglichkeit, bestehenden Kunden noch größeren Mehrwert zu bieten und auch auf die Bedürfnisse zukünftiger Kunden vollumfänglich eingehen zu können.
Aufbau einer internationalen Gemeinschaft
Alle Teams in der Fotoware Gruppe arbeiten länderübergreifend zusammen, was zu einem ausgiebigen Austausch von Wissen, schnellerer Weiterentwicklung unserer Produkte und zu mehr Möglichkeiten führt, unsere Kunden rund um den Globus zu erreichen und zu unterstützen, sowohl direkt durch uns als auch durch unser erweitertes Partnernetzwerk. Darüber hinaus kann Fotoware nun allen Angestellten neue Karrierepfade bieten, was nicht nur die Unternehmenskultur bereichert, sondern folglich auch zu höherer Kundenzufriedenheit, geringerer Kundenabwanderung und höherer Kundenbindung führt, sodass Picturepark in den letzten 12 Monaten ein zweistelliges Wachstum verzeichnen konnte.
