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Ihr Fotoware
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              Wenn Sie eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen, füllen Sie das Formular aus, um eine Support-Anfrage zu registrieren – unser Team meldet sich in Kürze bei Ihnen. 
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              Access user guides and administration manuals for our products on learn.fotoware.com. Go directly to: 
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              Verwalten Sie Ihre Lizenzen und laden Sie Dateien für Ihre lokale Fotoware-Installation herunter. Melden Sie sich im Fotoware-Kundenportal an 
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              Sehen Sie den aktuellen Systemstatus von Fotoware Alto und Fotoware Veloz ein – einschließlich Verfügbarkeit, Störungen und Wartungsarbeiten. Sie können auch Benachrichtigungen per E-Mail oder Slack abonnieren, um in Echtzeit informiert zu werden. 
Care Pakete
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  PlusFür Kunden, die priorisierten Support und Konfigurationsänderungen wünschen. 
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  PremiumFür Kunden, die priorisierte Unterstützung und individuelle Handlungsempfehlungen wünschen. 
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  PlatinumFür Kunden, die eine kontinuierliche und proaktive DAM-Beratung wünschen. 
 
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